Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento

Juan Antonio Guerra Hidalgo
NIF: 39407590B
Domicilio: Calle de Leiva 94, 3º 1ª, 08014 – Barcelona, España
Correo electrónico: hola@toniguerra.com

Datos personales que se recogen

A través del sitio web upevo.es pueden recogerse los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, email, empresa, teléfono (si se facilita).

• Datos profesionales y comerciales relacionados con la solicitud de información o contratación.

• Datos de facturación y pago en caso de contratación de servicios o productos digitales.

• Datos técnicos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador), únicamente cuando el usuario lo consiente mediante cookies.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de solicitudes de información realizadas a través de formularios web, correo electrónico o canales de contacto habilitados en upevo.es.

2. Prestación de servicios profesionales, incluyendo:

   • Consultoría e implementación de Odoo.

   • Servicios de agencia, soporte técnico y mantenimiento.

   • Servicios de hosting gestionado.

3. Venta y soporte de productos digitales, como módulos o conectores propios (incluido el conector WooCommerce–Odoo).

4. Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación contractual.

5. Envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica (email), relativas a productos, servicios, novedades o contenidos relacionados con upevo.es, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.

6. Análisis estadístico del uso del sitio web, mediante herramientas como Google Analytics 4, solo si el usuario ha aceptado las cookies de análisis.

Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

• El consentimiento expreso del interesado, para:

  • El envío de comunicaciones comerciales.

  • El uso de cookies de análisis y marketing.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

• Datos utilizados con fines comerciales: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.

• Datos técnicos de navegación: conforme a los plazos establecidos por los proveedores de cookies y únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento.

Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios, en calidad de encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de hosting e infraestructura tecnológica.

• Herramientas de gestión, CRM y correo electrónico.

• Proveedores de análisis y medición:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads).

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Ads), cuando se activen campañas publicitarias con consentimiento previo.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por email a hola@toniguerra.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo válido.

Comunicaciones comerciales

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento:

• Mediante el enlace de baja incluido en cada email.

• Enviando una solicitud a la dirección de contacto indicada.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 https://www.aepd.es

Modificaciones de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de los servicios ofrecidos en upevo.es. Se recomienda revisarla periódicamente.